快速,高效地管理您的幫助台的活動。 WinHelpDesk文件和曲目幫助請求。傳入請求可以被分配到不同的幫助台劑和由顧客和合同進行分類。複雜的問題可以很容易地構造有subticketing功能,其中普通票分解成更小的問題。多個級別可用於最複雜的呼叫。每個subticket可以被分配到不同的試劑。所做的工作可以被記錄作為解決方案的進展。最重要的是,門票可自動從收到的郵件中產生。 WinHelpDesk是無與倫比的價格一個強大的功能豐富的服務台解決方案
要求:
的Windows 98 / ME / NT / 2000 / XP
限制:
30天試用版
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