軟件詳細信息:
卑詩呼叫中心為您提供了需要盡快建立一個統一的支撐平台,節省您和您的企業的時間和金錢,減少你的反應時間,提高客戶服務的運作效率的工具。功能包括歷史記錄,歸檔,打電話的所有權和分配,統計和呼叫活動報告,等等。
在其整個生命週期的基於ITIL的流程安永公司的Navigator系列為藍本跟踪電話。 ,改進和簡化您的客戶服務與業務連續性呼叫中心
要求:
啟用ASP的Web服務器(IIS)
限制:
有限公司的特色
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