HelpDesk CentreDesk x64 6.101

CentreDesk是一個免費的多用戶的服務台解決方案。其中四個CentreDesk幫助台組,是經濟實惠,易於使用。核心元素是:速度快,易於通話記錄,方便調用跟踪,所採取的所有行動的全部歷史。輕鬆地分配日誌技術人員實時跟踪(節假日計算和工作日)和標記,以表明正在等待報價的答复,還是在車間,或等待零部件自動設置為“已暫停”安全目前的狀態和持續時間日誌確保只有分配給各個技術員日誌可以通過它們來查看。提供了一個靈活的工作流程。您的客戶隨時了解作為報告的故障的進展,正在發送的電子郵件,以確認:您SLA合同勞務費用為...