輕鬆地跟踪客戶問題，並幫助解決他們
功能：
- 在有關部門的無限數量
- 經理數量不受限制
- 分配經理到不同的部門
- 門票重新分配給其他管理人員
- 使用預定義模板回复和簽名
- 車票種類和狀態
- 狀態圖標
- 在三級票優先級：高，中，低
- 知識庫
- 添加附件
- 在CAPTCHA的垃圾郵件過濾器
- 統計信息
- 門票管理
- 電子郵件通知
- 內置的搜索引擎
- 將消息發送到客戶
要求：
- 在MySQL版本3.22.x或更高
- 在PostgreSQL的7.1或更高版本
- 在任何ODBC連接的數據庫
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