RMS提供了使用一個易於實現BPM工作流模型，用於管理工作的要求履行。輸入用戶通過自定義表單請求，然後有效值的工作流引擎，然後設法通過工作流完成發送電子郵件，通知要求業主和履行者的要求。所有的設置和定制使用簡單的指向和點擊工具消除編程和腳本。人與工作流程的知識可以設置RMS目錄和形式在數小時而非數週或數月。
的優點均方根提供的是結構上的開環系統，例如電子郵件和語音信箱不依賴。與其他系統不同，RMS是不是一個大的編程項目表現良好在繁忙的服務器，因為它並不需要龐大的資源池
版本2.3的功能包括：一個請求儀表板向下鑽取;與列選擇，其中包括對報告內容CSV導出柱狀的報告;定時提醒，在選擇步驟和更多的要求
要求：
在Windows 2000 / XP / 2003服務器，Internet信息服務4.0
< P> 限制：60天的試用期，有限的用戶，訪問數據庫的唯一
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