ReadyDesk是一個完全基於Web的幫助台軟件解決方案，具有強大的功能，可滿足任何規模的企業的需求。
使用ReadyDesk，您可以為您的客戶提供幾個選項，幫助他們快速解決問題。他們可以從客戶門戶打開門票，瀏覽知識庫中的支持文章以進行自助服務，通過發送電子郵件即可自動創建門票，甚至可以在線聊天。
功能包括門票跟踪，客戶門戶，知識庫，實時聊天，遠程桌面資產管理，網絡設備發現和庫存，計費，時間跟踪，調度，Active Directory / LDAP集成，計費，呼叫管理，代碼簽名，本地化，定制，附件，電子郵件到門票，多語言，新聞文章，報告和製圖，服務水平協議（SLA），社交媒體單點登錄，支持合同，調查訪問者跟踪。
要求：
IIS，.Net框架4.0或更高版本
限制：
30天試用
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