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客戶服務在商業網站運營中越來越重要，越接近他們，機會就越多。
LiveZilla旨在通過與您的網站聊天來幫助您實現這一目標訪問者可以實時訪問，因此在需要幫助時可以提供實時幫助。它的優勢在於，不需要通過電子郵件發送電子郵件 - 客戶經常不會為此煩心 - 他們可以即時詢問您並在幾秒鐘內得到回复。開始相對簡單 - 您只需通過LiveZilla Server Admin將LiveZilla客戶端配置上傳到您的網頁服務器即可。一切都通過易於遵循的設置嚮導來處理，因此沒有技術障礙需要擔心。完成後，您可以通過即時消息與用戶進行通信，無需安裝任何其他設備。他們甚至可以使用網絡攝像頭並發送文件與您通信。
該程序還追踪到達您的網站的訪問者，他們的原籍國和頁面訪問的統計數據，儘管無論如何您都可能通過體面的數據櫃檯服務來處理所有這些。為了您的安全和便利，您還可以保存常見問題並單擊一次即可發送答案，包括發送草圖和復雜的信息。如果您有定期的客戶諮詢並希望更接近您的客戶，那麼LiveZilla是一個出色的商業解決方案。
更改- 操作員可以上傳文件夾（罐頭資源）
- 翻譯編輯器（用戶可以翻譯LiveZilla Operator Client / LiveZilla Server Admin並與他人分享他們的翻譯）
- 傳遞參數'問題'
- 組選擇框可以標記為隱藏
- 可設置通知窗口（Operator Client）的顯示時間
- 聊天標題背景圖片（帶耳機的女孩）可以被移除/更改
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