HelpBeam是一個基於Web的遠程支持服務，提供技術支持人員能夠快速解決通過遠程訪問PC在線支持請求的簡單方法。所有客戶必須做的是訪問HelpBeam網站並下載一個小應用程序。然後，技術支持人員可以查看，控制他們的計算機上實時傳輸文件。下面是HelpBeam的一些主要特點：使用起來非常簡單，遠程桌面查看，遠程鍵盤和鼠標控制，沒有必要安裝，128位SSL加密，連接在幾秒鐘內，防火牆友好的，基於瀏覽器，從任意位置連接
1.1版現在是一個託管服務
什麼是此版本的新：
1.1版現在是一個託管服務。
要求：
的Windows 98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003服務器/ Vista的
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