Cerb

Cerb是專門為企業自動化和協作設計了一個免費的，靈活的和快速的基於Web的平台。它可以安裝在Apache，IIS或Nginx的網絡服務器之上，在Linux和UNIX類操作系統systems.Helps員工anywhereThe應用程序協作運行已設計從偏移，幫助員工從任何地方合作，記住任何人任何事，留獲悉，跟踪時間，捕捉反饋，標誌機會，共享專業知識和管理tasks.Build你自己的工作效率HQWith這個應用程序，你將能夠使用虛擬服務員，打造你自己的工作效率HQ，隨時了解一切，無縫地跟踪自己的數據，自動回复單調，親自向人群做出反應，分享你的進步，並將郵件路由基於anything.Supports主流網絡browsersAt的那一刻，Cerb已經成功地與谷歌Chrome，Mozilla的最新測試版本火狐，歌劇，微軟IE瀏覽器，蘋果Safari和移動Safari網絡browsers.Under引擎蓋和服務器requirementsBeing一個基於Web的應用程序，Cerb需要在操作系統所在的Apache，Nginx的或IIS Web服務器可運行。這包括GNU / Linux的，BSD，Microsoft Windows和Mac OS X. 32位和64位架構在這個時候支持。
此外，你的服務器必須有或MySQL數據庫引擎版本5.0或更高版本，以及PHP 5.3更新，與DOM，IMAP，GD，JSON，一個mbstring，mailparse，SPL和mysql擴展。在內存緩存和XCache將PHP擴展也recommended.How安裝CerbTo安裝Cerb，你將不得不主要從項目＆rsquo的下載最新的源代碼; S的Git或Subversion版本庫，設置不同的權限，配置.htaccess文件（僅當您和rsquo的;再使用Apache），創建數據庫和用戶，開放http://www.yourwebsite.com/cerb6/在支持的Web瀏覽器，並完成安裝。更多細節可以在項目的下載頁面上找到

什麼在此版本中是新的：

• 在[網絡API /搜索/門票]在網絡API，'門票/ search.json'現在提供了一個“鏈接”過濾器返回鏈接到其他記錄或記錄類型的門票。該過濾器應始終使用“IN”操作符，和值應提供上下文或上下文的JSON格式的數組：ID對
• [網絡API /搜索/跟踪時間在Web的API，'時間跟踪/ search.json'現在提供了一個“鏈接”過濾器返回鏈接到其他記錄或記錄類型的時間跟踪條目。該過濾器應始終使用“IN”操作符，和值應提供上下文或上下文的JSON格式的數組：ID對
• [CHD-3829] [搜索/獅身人面像當使用獅身人面像搜索引擎，錯誤處理，現在更優雅，如果服務沒有運行。
• [CHD-3856] [自定義字段/文件]修正了一個與'文件'和'文件'的自定義字段，其中鏈接的附件可能出現多次的配置文件，偷看，以及工作列表
• [CHD-3847] [儀表板/小計]小計小部件現在可以顯示超過20個結果。
• [CHD-3822] [郵件/中繼]修正了一個中繼的郵件可能包含在“發件人：”空的名字。頭文件
• [CHD-3717] [通知/可用性]修正了一個問題，即點擊一些非備案的通知並沒有自動將它們標記為已讀。
• [CHD-3810] [遷移/自定義字段]追溯更正了某些非文本自定義字段（如日期，數量，工人）沒有正確地從群體遷移到字段集在6.4
問題
• [CHD-3574] [郵件/撰寫/草稿箱]撰寫草稿現在可以正確恢復“所有者”字段中。
• [郵件/撰寫/草稿箱]撰寫草稿現在可以正確恢復“觀察家”字段。
• [CHD-3880] [郵件/撰寫/自定義字段]修正了一個問題，撰寫郵件，其中基於文件的自定義字段可以連接到而不是設置為字段值的消息。
• [CHD-2563] [郵件/合併]當查看已刪除的票被合併的輪廓，一個幫手消息將顯示新的票位置。

什麼是6.6.3版本，新的：

• 在[虛擬服務員/電子郵件中繼]修正了一個偶然的＆QUOT; PHP公告：未定義的變量：worker_address＆QUOT;從登錄虛擬話務員行為的“接力電子郵件”行動項目。
• [CHD-3019] [調度/維護/平台]雜項/存儲/ tmp目錄/ PHP的*文件現在由維護（cron.maint）刪除，一旦他們至少12小時歲。當有人在上傳一個工作列表導入文件，然後放棄過程中，這些通常被創建。
• [CHD-3665] [調度/維護/平台]雜項/存儲/ tmp目錄/ MIME *文件現在由維護（cron.maint）刪除，一旦他們至少12小時歲。這些都是由mailparse創建並保留在磁盤上，如果解析器完成之前失敗。原來的郵件會被移動到/存儲/郵件/失敗/，而這些臨時文件起不到任何進一步的目的。
• [插件/活動日誌/本地化]在plugin.xml定義現在提供了一個“string_key”參​​數鏈接的strings.xml中的關鍵活動日誌事件。這種形式化的翻譯活動日誌，這使得它更容易使用這個程序上的數據（例如，在插件和REST API）的工作。
• [插件/活動日誌]在plugin.xml清單，現在可以提供包含秩序的價值“api_create”通過REST API授權他們創造一個“選項”參數定義活動日誌事件。
• [插件/活動日誌/看守]在plugin.xml清單，現在可以提供包含值“no_notifications”來排除觸發觀察家通知的情況下的“選項”參數定義活動日誌事件。通過API登錄活動時，這是特別有用的。
• [概況/可用性]在工作列表和片段佔位符產生的永久鏈接的URL會現在Romanize重音和非拉丁字符（例如到）。此前這些字符被替換為空格，這產生了一些難以閱讀的URL。
• [網絡API /活動日誌]實現'GET /rest/contexts/activity/events.json“的網絡API中檢索的活動日誌與事件的ID，名稱，選擇，和翻譯的信息列表。這個數據是通過API創建或解釋活動日誌條目非常有用。請參閱：http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#list-events
• [CHD-3667] [網絡API /活動日誌]創建活動日誌條目的網絡API中實現'POST /rest/contexts/activity/create.json“。給定的活動日誌事件必須有'api_create“在plugin.xml中的”選項“參數，以便授權建立這種方法。大多數活動日誌條目是基於對工人的操作自動創建的，但API創建的條目是自動記錄的外部行動回到Cerb記錄（如許可證，採購，存儲訪問，電話和其他東西）是有用的。請參閱：http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#create
• [插件/ SDK]增加了一個“example.activity_log.event”插件SDK來演示如何添加新的活動日誌事件。
• [郵件/分析器]郵件解析器將以前選擇無論從“回复：”發件人地址，“發件人：”或“返回路徑：'頭（按順序），但如果一轉身出被畸形那麼別人就不會進行檢查。現在，後面的報頭將被檢查，直到找到一個匹配的。
• [郵件/分析器]郵件解析器現在更寬容的格式不正確“發件人：”處理新郵件時，並退回到一個簡單的電子郵件地址搜索如果個人名稱不符合RFC-2822的頭。例如，在個人名下所有的逗號應引用（如＆QUOT;最後，第一和QUOT;）。當這種情況並非如此，消息被派往/存儲/郵件/失敗/.
• [郵件/分析器]忍住PHP通知的郵件分析器一個mbstring不支持給定編碼時。這不以任何方式影響郵件處理。
• [CHD-3673] [虛擬侍從]修正了PHP的通知（＆QUOT;未定義指數：_types＆QUOT;）在“[UI]雖然顯示一個工作列表”編輯以“工作表型”條件的結果，當在虛擬服務員行為。
• [CHD-3670] [平台/可用性]固定破“微調”的形象時，URL重寫被禁用。例如，在回答一票時，＆QUOT;加載中，請稍候......＆QUOT;彈出應該有一個動畫形象。當頁面的URL中包含“/index.php/”這一形象被打破。
• [郵件/可用性當回复郵件時，“建議收件人”現在將忽略在原有無效地址自/至/抄送頭。
• [CHD-3614] [郵件/繼電器/可用性]這是通過郵件轉發收到的答复工人現在有任何空行自動刪除。
• [CHD-3672] [網絡API /組/桶]實現了網絡API的'GET /groups/123.json“用於檢索有關特定工人組的信息。可選參數“擴展”支持以下逗號分隔值：'桶'（集團桶的完整列表）和“成員（該集團的管理者和成員的完整列表）。請參閱：http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#retrieve
• [CHD-3672] [網絡API /組/桶]用於過濾工人群體的完整列表Web的API中實現'POST /groups/search.json“。請參閱：http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#search
• [Web的API /可用性]當執行Web的API中的“POST /rest/.../search/”中，“_labels'和'_types'字典現合併在一個頂層'results_meta '鍵。以前這些重複的每一個結果，這浪費了週期和帶寬。

什麼在6.6.2版本新：

• 在[CHD-3650] [工作區/小工具]修正了一個問題拖重排工作區上的小部件不保存它們的位置。這不得不做改變jQuery的API。
• [CHD-3649] [瀏覽/消息]當使用探索在信息工作列表模式，在談話的具體信息現在將重點。以前每個消息顯示其母公司票據和重點的最新消息。
• [CHD-3648] [工作區/快速查找]下面的字段類型現在支持布爾“OR”從任何工作列表中快速搜索的搜索：單行文本，多行文字，網址，選擇列表，多複選框，數量，和日期。要執行或搜索，包括大寫字母的單詞“OR”的條款之間的空格。例如：收件人＆QUOT; jeff@example.com OR hildy@example.com"
• [CHD-3647] [工作列表/搜索]修正了UTF-8字符沒有在提示顯示正確的bug的＆QUOT;在任何的（X對象）QUOT;過濾器泡沫。
• [工作列表/搜索/自定義字段]修正了一個自定義字段的表沒有參加正常的搜索，如果該字段只發生在嵌套的搜索參數（如OR，AND）。
• [郵件/分析器/ HTML]修復了顯示的original_message.html附件瀏覽器的時候，如果加載了PHP'整潔'擴展破壞了一些UTF-8字符的問題。這些附件的工作很好，如果下載，而不是因為他們跳過了整齊/淨化一步。
• [CHD-3660] [支持中心/附件]修正了一個帶有附件被上傳在支持中心的聯繫方式。
• [CHD-3659] [通知/郵件/注意事項]看守將不再收到通知一下自己的門票即時貼。
• [CHD-3654] [虛擬服務員/郵件/所有者]當使用門票為基礎的虛擬總機行為的“設置所有者”的行動，車主信息，現在立即在佔位符更新。此前，在同VA行為的其他行為仍然會參照以前的主人。
• [虛擬服務員/組織之參與]當使用門票為基礎的虛擬總機行為的“設置組織”的行動，該組織的信息現在立即在佔位符更新。此前，在同VA行為的其他行為仍然會參照以前的組織。
• [CHD-3661] [郵件/ HTML]當使用HTML方式發送郵件，“代碼格式”按鈕，會自動檢測選擇是否包含多行。此前，一直使用的按鈕內嵌代碼格式（理想的變量文件名）。多行現在包裹在代碼塊標籤（```）。
• [CHD-3653] [工作列表/自定義字段]修正了一個＆QUOT;子查詢返回超過1行＆QUOT;被顯示在工作列表錯誤，如果實際上單值的自定義字段具有在數據庫中的多個值。這只似乎是說已經從早期版本導入數據到4.x版本的長時間運行的數據庫的情況。
• [郵件/ HTML]當HTML郵件轉換為純文本，列表（UL和OL）現在有自己的物品前綴為'*'子彈點。以前這些剛剛被轉換成句子，這失去了一些可讀性。
• 在[搜索/郵件]為“信息內容”的搜索索引現在包括主題行的文本。這使得更容易使用相同的過濾器匹配的主題或消息主體中。
• 在[搜索/郵件]當一個工人使用門票或消息的工作列表的“信息內容”過濾器，搜索條件會自動被引用語，如果它們不包含任何空格，引號，或通配符。這應該顯著地提高搜索的兩個對等術語的電子郵件地址，域的URL，電話號碼，IP地址等。在此之前，如'jeff@cerbweb.com'一個電子郵件地址沒有引號正在解析為“傑夫的性能和相關性OR cerbweb或COM“，這既不直觀的或特別重要。
• 在[搜索/郵件]當一個工人使用門票或消息的工作列表的“留言內容”過濾器和包括引用的短語作為搜索條件，該條件將有停止的話（例如，一個由）去除，使他們搜索索引完全匹配。這應顯著改進結果為這些類型的搜索的相關性。
• [CHD-3067] [搜索/摘錄]修正了一個問題，即搜索 - ＆GT;摘錄的工作列表對於某些用戶無法使用變得如果他們以前包含過濾器已過時
• [解析器/本地化]解析器現在可以檢測文本的編碼，如果沒有給出。提取的消息（例如，內聯反彈），可能沒有被正確地進行編碼的一部分時，這是特別有用的。例如，一些行內反彈（*咳嗽*交易所）可以是UTF-8時，他們的信封是在不同的編碼方式。
• [CHD-3655] [分析器/本地化當無效字符由郵件分析器遇到和的iconv擴展的情況下，它們將現在要么被轉換或忽略。此前，他們顯示PHP的通知和截斷的內容。
• [郵件/分析器/可用性當一個郵件服務器（如交易所）發送完整的消息源的內嵌拷貝從反彈的消息，Cerb會自動將其轉換為一個附件，並在必要時修正的編碼。
• [網絡API /時間追踪]實現的網絡API的'GET /timetracking/activities.json“上市可實時跟踪活動。
• [CHD-3664] [網絡API /時間跟踪]用於創建實時跟踪項目的網絡API中實現'POST /timetracking/create.json'。
• [網絡API /時間追踪]實現的網絡API的“PUT /timetracking/123.json”更新時間跟踪條目。

什麼是6.6.1版本，新的：

• 在[虛擬侍從]有一些修正了一​​個問題狀況呈現空白編輯虛擬話務員＆QUOT時，在觀看的對話與QUOT新信息;行為。
• [代碼清理/附件]新增失踪的翻譯文本掛職工作列表的“SHA-1散列”字段。
• [CHD-3631] [工作區/頁/製表符]修正了防止工作區頁面和標籤拖動重新排序的問題。這不得不做一個改變了jQuery庫。
• [代碼清理]固定的jQuery尋找一個HTML5的Javascript .MAP文件所做的額外的HTTP請求。
• [支持中心]修正了當支持中心的聯繫方式提交，沒有附件的PHP通知。這不得不做的切換到HTML5多文件上傳。
• [支持中心]修正了一個問題，當從支持中心的聯繫方式與字段集的自定義字段創建的門票，而字段集沒有被鏈接到車票。
• [CHD-3572] [片段]增加了一個“更新”場片段的記錄。這使得它更容易識別從UI改變的片段，並通過API能使同步。
• [CHD-3632] [UI /輔助/搜索]全球搜索菜單，現在可以使用TAB鍵視力受損的用戶訪問。此前菜單打開時鼠標“懸停”事件，但它現在響應點擊（和ENTER）為好。當點擊或按ENTER鍵，在搜索菜單的第一項將被自動聚焦。
• [CHD-3629] [設置/品牌]當設置從設置標誌或圖標網址 - ＆＃x3e;配置 - ＆＃x3e，品牌，它們保存之前的URL將受到考驗。有些用戶是沒有計劃進入網址（如example.com/logo.png與http://example.com/logo.png），並遇到了麻煩。
• [CHD-3635] [郵件/撰寫]門票現在可以打開沒有任何收件人和形式將採取行動像＆QUOT;啟動一個新的對話，而不發送該消息的副本給收件人＆QUOT;選項被選中。這就形成了一個創紀錄的票不發送任何郵件。有用戶要求製造門票的電話或Twitter消息的結果，而不需要一個電子郵件地址的功能。
• [UI /可用性/彈出窗口]彈出窗口，可以再次調整，他們會尊重的瀏覽器窗口的85％的最大高度。

什麼是6.6版本，新的：

• 在主要更新包括70個新功能
• 在工人和虛擬話務員可以發送HTML格式的郵件（包括內嵌圖片）撰寫郵件時，答复，或廣播。
• 在Cerb自動轉換CSS塊內聯的最大兼容性屬性與郵件閱讀。
• 在工作人員可以傳達特定的信息給外部的電子郵件帳戶，而不必首先建立虛擬總機行為。
• 在Cerb檢測時，新的存儲對象複製一個現有的，和一個鏈接將被創建到同一個文件。
• 在工人可以啟用活動日誌條目票時間軸上的顯示。

什麼在6.5.5版本新：

• 在[CHD-3615] [虛擬服務員/計劃行為]修正了一個已刪除的虛擬總機行為可以查看相關的配置文件時保持在預定的行為隊列，並導致錯誤的bug。
• [CHD-3494] [虛擬服務員/繼電器]修正了一個工人從UI創建新的門票並沒有轉達他們的附件外接員工的電子郵件地址。
• [CHD-3616] [郵件/合併/可用性]修正了一個問題，即對一票輪廓合併彈出未能正確完成，如果任何的門票在選配有自己偷看彈出的過程中打開。
• [CHD-3617] [郵件/回复]修復了當多個工人試圖在短期時間內答复同樣的車票出現問題。通常，這會顯示警告以“繼續回答'選項，​​但點擊這個按鈕並沒有做任何事情。
• [CHD-3444] [郵件/皮克/可用性]增加的相對時間“日期：”頭車票上偷看彈出。例如：＆QUOT;週二，2014年1月21日上午01時半（45分鐘前）＆QUOT ;.以前這只能顯示出絕對的日期。
• [CHD-3414] [郵件/型材/掩碼]修正了票面具圖案，純數字（例如：日期為基礎的，如：201401220001）從顯示阻止他們的個人資料。這不得不做Cerb假設他們的面具都是內部ID。現在，口罩總是檢查，如果沒有匹配的ID是唯一的檢查。該查詢的性能也得到了改善，因為它以前是仰視門票元兩個數據庫查詢（面具 - ＆＃x3e; ID，則id - ＆＃x3e;元數據）。單查詢（面具 - ＆＃x3e;元數據），現在檢索在大多數情況下記錄。對於健全的緣故，它仍然是重要的票掩模不與ID的重疊，所以基於日期的掩模形式將由組分（例如2014-01-22-0001）之間添加連字符加以改進。

什麼6.5.4版本新：

• 在[活動日誌/可用性]修正了一個問題，即一些活動日誌條目仍在使用硬編碼的演員固定鏈接創建。這些現在使用動態的格式，將適應，如果Cerb移動到一個新的基本URL生成的。
• 在[活動日誌/遷移]修復了6.0.0遷移腳本一個問題，即引用在活動日誌知識庫文章並沒有轉換為新的CTX：// URL格式為：
• 在[活動日誌/遷移]修復了6.0.0遷移腳本一個問題，即一個查詢試圖檢索*活動日誌條目作為一個單一的結果集都是為了將它們轉換為新的格式。這可能壓倒可用PHP memory_limit的，防止升級無法完成。這些記錄現在被分成5000塊行。
• [工作區/遷移]從5.6.0遷移腳本，其中某些工作表售票過濾器並沒有完全轉化為自己的新同行修正了一個問題。這導致在工作列表與他們無名的過濾器，沒有篩選預期。雖然這些可以在升級後手動清理，一些Cerb情況下，有數百個工作列表中，這個過程將是乏味的。這些行會被正確地轉換為人們從早期版本遷移比5.6.0，行會追溯任何更高版本的6.5.4升級腳本是固定的。
• [開發/ POP3]增加腳本/安裝/演員/開發商/在為了調試深奧的問題，運行模擬POP3服務器（比如零星30+第二個連接超時）。這些條件難以模擬與現場的郵件服務器。
• [虛擬服務員/遷移]修復了5.4.0遷移腳本一個問題，即集團的收件箱路由規則不正確地轉換為虛擬話務員組的行為，如果有只是一個“/抄送'的條件。
• [虛擬服務員/遷移]的5.4.0遷移腳本現在創建單獨的“收件人：”和“抄送：”將集團收件箱路由頭時檢查“/抄送：”規則，虛擬話務員行為。此前它只是創造了一個'要：“頭檢查
• [更新/插件庫]修正了4.x和5.x遷移所在的插件庫嘗試下載其更新前的5.7.0補丁創建了數據庫表的問題。這並沒有中斷的升級過程中，它只是記錄錯誤。

什麼在6.5.3版本新：

• 在[虛擬服務員/片段/佔位符]實施了新的“xml_decode（）函數的佔位符腳本。這種轉換XML字符串到嵌套節點的關聯數組。屬性也可以通過任何節點上的“@屬性”鍵訪問。檢查Cerb文檔的更多細節。
• [網絡API /門票]門票記錄可以在Web-API使用“GROUP_ID'和'bucket_id'進行過濾。
• [快速搜索/產品性能】當使用快速搜索功能，基於文本的搜索將不再包括領先的，默認情況下尾隨通配符。這是需要每個記錄在數據庫中進行掃描。相反，通配符可以被明確地以星號（例如*@example.com）指定。
• [郵件/分析器]修復了解析器中的錯誤有多個“attached_message.txt”（消息/ RFC822）或'delivery_status.txt“（消息/交付狀態）對傳入郵件附件被忽略，只有最後一人保管。他們現在按順序編號如“attached_message_001.txt'。
• [CHD-3596 [工作列表/自定義字段]修正了一些基於自定義字段沒有正確排序的工作表列的問題。而不是數字順序排序（例如64，256，1024）的結果進行排序字典順序（例如1024，256，64）。此錯誤是由先前的功能分隔的多個自定義字段值用逗號，因為它轉換領域的整數文字介紹。
• [CHD-3595 [解析器/ HTML]修正了在HTML只mimeparts不間斷空格編碼為帶引號的可打印的格式為Unicode（= A0）一個不起眼的問題。這些沒有被視為空白，而像超鏈接檢測代碼，包括他們。
• [CHD-3590 [工作列表/快速查找]修正了使用上的機票“垃圾郵件評分”快速搜索時，一個問題列與十進制數（比如'＆GT; 0.33“）。
• [CHD-3585 [工作區/標籤/可用性]修正了一個問題，即在按ENTER鍵“標籤：”添加新的選項卡將導致從Ajax請求的JSON響應時，被印在瀏覽器領域
• [平台]更新版權年頁腳2002至2014年。
• 【貯藏/ Devblocks /平台]的Devblocks存儲服務會為附件或郵件內容不再解壓縮的對象。在解檔功能的最初目的是（從S3如回本地文件系統）搬遷頻繁訪問的對象回主動式存儲。這是造成問題，因為大對象可以存儲引擎，如S3並根據未成年人的活動的本地文件系統之間不斷移動。通常，一旦一個物體被移動到像S3中一個長期存儲引擎，期望總是從那裡檢索它在未來。
• 【貯藏/ Devblocks /平台]的Devblocks存儲服務將現在只能說是目前在主動存儲配置文件歸檔對象。此前，任何物體將被存檔，如果他們不是已經在存檔存儲配置文件。這引起的問題，如果一些物體（如非常舊的或大的）被手動移動到一個不同的存儲簡檔。現在可以進行分區的存儲對象中的任何方式是可取的，和存儲服務的自動遷移功能將不會礙事。
• [CHD-3603 [虛擬服務員/可用性當試圖查看一個不存在的虛擬助理的簡介（如刪除後），一名工人將被重定向到使用/搜索頁的有效志願的工作列表。
• [CHD-3598 [調度/ POP3]此前，Cerb是不能確定的，如果一個POP3 / IMAP連接超時，同時下載消息的內容。這可能會導致正與有效的標題，但空白的內容創建的門票。 Cerb現在放棄的消息，如果它花了超過95％的IMAP_READTIMEOUT值（默認60秒）的下載它，它會重試下一次郵箱被選中。
• 在[調度/ POP3 /性能]的POP3調度工作，現在會直接保存郵件內容到磁盤，而不是閱讀到內存第一。它使用顯著更少的內存，並能處理更大的消息大小。

什麼在6.5.2版本新：

• 在[CHD-3569] [虛擬服務員/郵件/頭在“在發送消息的工人”虛擬總機行為，在“設置標題”行動現在能夠取代現有的類似標題的“主題：”和“X-梅勒：”。此前，中添加重複的標題。
• [CHD-3519] [虛擬服務員/郵件]在“在發送消息的工人'虛擬服務員的行為，在'鬥'的條件是現在可以了。
• [CHD-3568] [工作列表/可用性]在哪裡現有的值不會顯示為默認的工作列表編輯'所有者'過濾器時，修正了一個問題。這意味著，如果你被5業主名單過濾，你不得不重新選擇它們除了你做其他任何更改。
• [虛擬服務員/組]修正了一個鬥的名字始終是“收件箱”中的一些虛擬話務員的行為。
• [CHD-3508] [虛擬服務員/可用性當構建虛擬總機結果和行動，“插入佔位符”菜單現在包括'|日期“的佔位符默認修改。否則顯示為Unix的時間戳（如1381874586）。這曾經發生在早期版本，但“|日期”選項硬編碼為各個領域;現在它發生自動根據字段類型。
• [CHD-3470] [郵件/回复/可用性]在售票型材，如果回复的形式已經打開，然後點擊“回复”按鈕或按“R”快捷方式將專注於現有的形式，而不是丟棄其內容並打開一個新的。
• [CHD-3433] [郵件/設置/可用性]增加了一個警告，POP3設置了下載的郵件將從郵箱中刪除。已經有少數情況下，用戶包括一個具有悠久歷史的地方清理郵箱是不可取的IMAP郵箱。
• [CHD-3378] [虛擬服務員/工作列表]“雖然顯示工作表的行為，現在可以通過角色擁有的虛擬服務員進行創建。
• [設置/自定義字段/可用性在設置，自定義字段現在可以迅速拖入所需的順序，而不必手動它們編號。
• [設置/自定義字段/可用性]刪除安裝程序中的自定義字段時，確認步驟現在之前刪除字段和它們的數據顯示。
• [CHD-3372] [設置/自定義字段/字段集在安裝程序時，全球的自定義字段，現在可以很容易地遷移到同一類型的字段集。
• [CHD-3341] [郵件/回复/可用性]點擊車票談話“回复”按鈕後，加載指示燈顯示在彈出，直到顯示形式。這是由客戶誰遇到偶爾的延遲，所以他們有一個視覺提示某些事情正在發生請求了好幾次。

要求：

• 在了Apache，Nginx的，或IIS
• 在Centericq
• 在PHP
• 在DOM，GD，IMAP，JSON，mailparse，一個mbstring，MySQL和SPL
• 在谷歌Chrome，Mozilla Firefox瀏覽器，蘋果Safari瀏覽器，移動Safari瀏覽器，歌劇，或Microsoft Internet Explorer的最新版本。 Chrome和Firefox得到最開發商的關注，和Internet Explorer獲得最少。