Ant Helpdesk

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Ant Helpdesk
軟件詳細信息:
版本: 0.1
上傳日期: 13 May 15
開發: els11
許可: 免費
人氣: 163
尺寸: 9828 Kb

Rating: 3.0/5 (Total Votes: 1)

Ant的服務台可以為公司和個人一個有用的工具,讓他們提高自己的公關與Web服務,他們的客戶就可以使用提供給他們的產品或服務的一個經驗票後
整個系統是相當可配置和可適於任何類型的產品,服務或活動場的工作。
有三個內置的用戶級別(用戶,技術,管理),但可以創建新的,都用自己的一套權限級別。
支持部門和票種也可調節,使之適應公司的域名和目標用戶。
螞蟻服務台的工作原理與經典的* AMP環境,應該是很容易設置感謝內置自動安裝程序。空間和服務器資源的要求也低,所以你可以使用它與共享主機提供商沒有任何問題

功能

  • 管理面板
  • 密碼保護的帳戶
  • 在用戶級別
  • 用戶組
  • 在配置的用戶權限
  • 創建和編輯門票
  • 添加註釋門票
  • 添加文件到門票
  • 導出門票到Excel,PDF,HTML
  • 管理類別的門票
  • 管理支持人員部門
  • 自動應答電子郵件
  • 在安裝嚮導中

要求

  • 在PHP 5或更高
  • MySQL的5或更高

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