AutoFAQ Addin 1.0
您是否全天候提供客戶支持？減少支持時間并快速為您的客戶提供問題答案，並可隨時隨地使用最省時的知識庫。 由NearSky公司提供的搜索知識庫的技術早已為人所知，但很少在實踐中使用。與關鍵字搜索不同，此技術使用自然語言的問題執行搜索。自然語言處理器在客戶的問題中構建了一個感官模型，並通過意義在知識庫中搜索答案文章。 NearSky公司使得在實踐中使用這種技術成為可能，只是由於一些創新科學的發展，因為在實踐中實施這種技術出現了嚴重的問題。...
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