Freshdesk是一個在線的幫助台軟件,可以讓你的客戶支持通過電子郵件,電話,網絡,微博或Facebook。
客戶的支持是沒有更多的只是回复電子郵件和電話。您的客戶現在在博客,論壇,Facebook,Twitter和他們選擇的其他參與平台談論你。你回答他們,他們是誰?你捕捉他們的產品開發思路? Freshdesk是一個在線客戶支持軟件無縫集成了傳統的客戶支持渠道,如電子郵件,電話,網絡和新的社會渠道,如Facebook和Twitter聊天。
隨著Freshdesk沒有什麼可下載或安裝 -...