交付工作量的預測。最適合於呼叫中心和工作人員的管理。太多的人員和資金的浪費。太少的工作人員和顧客生氣。調度優化是盈利的基石。得到工作人員適量在通過工作負載預測正確的時間。可定制的報告，其中小時，半小時，一刻鐘為單位聚集為您的預測。剪切和粘貼報告到Microsoft Excel。 要求： Microsoft...
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