SolarWinds Web Help Desk

SolarWinds Web Help Desk 12.1.0 更新

Web Help Desk令人驚訝的價格實惠,非常易於使用IT幫助台軟件 基於Web的票務,變更管理,IT資產管理和知識庫。 SolarWinds的服務台軟件簡化了從請求到解決方案的服務台票證流程,管理和跟踪硬件和軟件資產的整個生命週期,支持用可搜索的知識庫自動解決問題並且非常實惠。 SolarWinds Web Help...

Supremo

Supremo 3.1.1.529 更新

掌門人是遠程桌面控制功能強大,方便和完整的解決方案。它可以讓你在短短幾秒鐘內控制遠程電腦。有沒有需要配置的路由器或安裝軟件。下載,連接,控制掌門的主要特點: 輕型和易於使用的掌門是一個免費的遠程桌面軟件,為客戶提供遠程協助。掌門僅由一個可執行文件,它是非常小的,並不需要任何安裝構成。在只需點擊幾下,你將能夠提供 - 或者接受 - 通過掌門支持...

SysAid的>幫助台軟件是一個全功能於一身的IT幫助台軟件,提供了必要的功能,用於管理IT任務,包括:資產管理,MDM,監控,知識庫,在線交談,密碼重置,SLA,報告和放大器;分析,任務和放大器;項目,日曆,以及更多。借助集成的能力,SysAid的給IT管理員一款功能強大且易於使用的IT服務管理解決方案,在一個地方。 SysAid的包括標準化的模板,這樣你就可以馬上開始,而且完全可定制選項,以滿足你的一天到一天的IT需求。...

理貨計數是旨在協助第一級服務支持/服務中心技術員反跟踪的典型的電話/郵件類。佔地面積小,無需安裝。允許完全的便攜性。跟踪這些重要統計的任何地方,你是通過運行工作理貨計數從您的USB驅動器。理貨計數還提供了按需累計和每日合計 什麼在此版本中是新的: 固定的問題與開放總計 要求: .NET...

團隊服務台由AssistMyTeam SMB解決方案的印度軟件公司開發的。團隊幫助台系統是為Microsoft Outlook的附加解決方案,使得它很容易對我們的支持團隊來管理,從提交的電子郵件,電話或網絡的最終用戶支持請求。與ITIL指導方針設計,團隊服務台使您的支持人員進行記錄,分析,跟踪或升級在Outlook有組織,有結構化的方式支持請求。最終的結果是,利用高效的流程,更快的響應和解決時間的改進支持團隊。 RamgeSoft通過歐盟分發TeamHelpDesk 限制: ...

遠程支持HelpDeskis運行獨立的全功能服務台應用程序(內置聯繫人管理器),或者集成了ACT CRM。包括綁定/出站郵件處理和連接功能,進氣形式,知識庫系統,bug跟踪,優先升級,詳細報時,合同跟踪,詳細的報告,RMA,在線知識庫,供客戶查詢,查詢狀態檢查由客戶,系統警報,自定義表單。 服務台雲現在還可以從任何地方,並從多種設備,包括Windows,iPad的,Android的,Linux和Mac OS客戶端運行服務台(和其他應用程序)的能力。 什麼是新本新聞稿中: ...

Ticker Tape

Ticker Tape 1.5.0

股票磁帶是“廣播”一種簡單和成本有效的方式不顯眼,但非常明顯的,消息發送到工作站散佈在一個或多個網站,而不會影響用戶的正常工作 - 最多3個點與成本效益的完全自由牌照為多。 它非常適合幫助台或管理員想主動告知新問題的人或者更新他們對當前問題的進展情況影響他們 -...

TrackIT

TrackIT 1.0.3.5

則TrackIT是我們最新的軟件包,並設計和開發專門針對IT維修公司。它簡化了在維修預約為您的客戶,以及在整個維修過程中管理它們,給你更多的時間來管理您的業務流程。 它是完美的電腦維修店誰處理PC和筆記本電腦的維修(以及任何其他項目),手機維修店等,以及內部IT部門希望管理他們的工作量一個可靠和可擴展的選擇使用。 發展開始於2012年,自1月已習慣在現實生活中的情況下,在一個繁忙的電腦維修店。店裡原本使用其他的軟件,它發現要複雜和令人沮喪的使用,已經非常滿意則TrackIT,它如何執行,以及它的簡單。 ...

這是一個小的Windows應用程序,只需要一個地方旁邊的托盤系統時鐘,'吃'只有一點點的內存和CPU能力,但可以: 快速發送豐富多彩的電子郵件與像這樣的表情符號: TRACK如果/當多少次你的電子郵件讀取。 提醒大家一下所有的會議,重要活動,生日。 檢查你的所有電子郵件帳戶(100)的背景 自動刪除這些帳戶的垃圾郵件,重要的信息可以轉發到您的移動設備。還有一個內置的自動應答。 看你的瀏覽器的窗口,並殺死所有不需要的彈出窗口 什麼是此版本的新: ...

UserLog

UserLog 1.0.0.0

使用這個控制台應用程序(沒有GUI),並提供簡單的參數,就可以登錄的登錄和退出時間/機共享的網絡位置。以後,您可以查看與LogonOff瀏覽器的事件,我還提供了免費的應用程序部分。使用此exe文件在您的GPO登錄/註銷腳本部分提供了論據。用法:UserLog.exe [PATH TO日誌文件夾] [LOGTYPE] [SHOWERRORS]路徑日誌文件夾中:要保存日誌文件的根目錄共享。子目錄會為每個用戶創建並存儲在自己的子目錄中的日誌文件。 LOGTYPE:0 =登錄1 =註銷ShowErrors:0...