頂部 幫助台軟件 為 Windows 2003

SmarterTrack是專為跟踪，管理和客戶服務報告和通信，包括銷售和支持問題服務台應用程序。企業可以從Web瀏覽器分佈在世界各地的地點使用台式機，平板電腦或移動設備管理員工和公司的通信 什麼是此版本中的新： 版本9.2.4926有固定的一些bug 要求： IIS 7中，微軟的.Net Framework 4.0中，微軟的SQL Server 2008 R2或MySQL 5.5 限制： ...

Web Help Desk令人驚訝的價格實惠，非常易於使用IT幫助台軟件 基於Web的票務，變更管理，IT資產管理和知識庫。 SolarWinds的服務台軟件簡化了從請求到解決方案的服務台票證流程，管理和跟踪硬件和軟件資產的整個生命週期，支持用可搜索的知識庫自動解決問題並且非常實惠。 SolarWinds Web Help...

管理客戶，供應商，任務，以及與此方便的調用來實現，並使用服務台應用程序。完全免費。沒有廣告。手動或通過Active Directory導入工具創建你的客戶或最終用戶數據庫。定義響應和完成目標不同的優先級。管理支持電話和任務有充分的歷史捕獲，鏈接文檔等等。定義你的技術人員使用標準的電子郵件回复。選項有多個支持隊伍。服務台觀點很容易讓所有技術人員進行管理和單獨或作為一個團隊的一部分優先。可用於所有類型的客戶服務 什麼是此版本中的新：...

團隊服務台由AssistMyTeam SMB解決方案的印度軟件公司開發的。團隊幫助台系統是為Microsoft Outlook的附加解決方案，使得它很容易對我們的支持團隊來管理，從提交的電子郵件，電話或網絡的最終用戶支持請求。與ITIL指導方針設計，團隊服務台使您的支持人員進行記錄，分析，跟踪或升級在Outlook有組織，有結構化的方式支持請求。最終的結果是，利用高效的流程，更快的響應和解決時間的改進支持團隊。 RamgeSoft通過歐盟分發TeamHelpDesk 限制： ...

網絡曲目是基於Web的PC庫存和安裝在您的本地環境的幫助台軟件（運行在IIS）。該計劃為您的IT人員做自動化的硬件和軟件審計，並通過處置追踪IT設備自購買能力所需的工具。網絡跟踪的核心特點是集成了電子郵件的綜合服務台模塊。最終用戶和技術人員登錄到這個應用程序來管理支持請求 什麼在此版本中是新的： 在審計功能現在工作通過IP地址範圍，計算機列表或LDAP查詢 在主網格視圖支持多種視圖（保存每用戶） 在主網格視圖支持右鍵單擊上下文菜單中執行常見任務 在圖像類型的附件，現在顯示的縮略圖預覽 在SQL...

管理HVAC軟件是有用的暖通空調行業管理完整的服務生命週期，包括投訴和服務合同的管理。，庫存，結算，付款。 產品特點： 投訴管理。 投訴管理是比較容易的管理，你可以分配投訴技術員，還跟踪每個投訴的狀態。唯一的投訴數量產生，可以是得心應手，同時與客戶溝通。 服務合同管理： 讓您輕鬆管理服務合同。它提醒你在合同續簽和到期。服務週期由取決於服務的頻率，系統自動計算。對於每個項目，幫助你跟踪投訴的完整線索生成唯一卡號，服務提供，一眼望等候服務等。 服務合同更新可以輕鬆完成任何時間點。 庫存管理： 維護放置並得...

掌門人是遠程桌面控制功能強大，方便和完整的解決方案。它可以讓你在短短幾秒鐘內控制遠程電腦。有沒有需要配置的路由器或安裝軟件。下載，連接，控制掌門的主要特點： 輕型和易於使用的掌門是一個免費的遠程桌面軟件，為客戶提供遠程協助。掌門僅由一個可執行文件，它是非常小的，並不需要任何安裝構成。在只需點擊幾下，你將能夠提供 - 或者接受 - 通過掌門支持...

服務標籤記者是一個軟件工具，可以讓你獲取保修條款的基礎上的序列號多個設備。該應用程序還設有一個遙控工具，用於查找設備的戴爾服務標籤您的網絡上。更新庫存記錄，並確定在客戶機器依然是它的條款內的一個偉大的工具，是戴爾公司發行的製造商的保修 什麼是此版本中的新： 版本1.6在獲取擔保和和地址來自戴爾的全新“數字”擔保所產生的問題，更快的響應時間 *保修取改進 *無效的服務標籤不再返回保證 *更新放棄新的“數碼擔保”被報導戴爾 要求： 的.NET Framework...

在瑞亞幫助台軟件是100％基於Web的客戶支持和IT支持的解決方案。它包括一個範圍廣的特點，具有使用方便，直觀和簡單的基本任務。其特點包括： - 強大的票務管理 - 管理門票終端到終端 - 客戶自助服務門戶 - 24/7支持，知識庫文章，FAQ及論壇 - 管理的見解 - 測量隊的表現，客戶滿意度和更多 - 多通道支持 - 網絡，電子郵件，電話 - 完整的電子郵件集成和定制的通知 - SLA和升級管理 - 標準和Ad-hoc報告的完整系列 - 定制 - 簡單，易於使用，功能強大 什麼在此版本中是新的：...

工作秩序XP是管理工作單和一般服務的多用戶應用程序。隨著工作訂單XP，你將能夠為維護管理服務，設備銷售，和其他人。這將有未決並完成服務的控制，也獲得了供應報告和用戶管理。它包括維護調度，服務狀態，供給控制，以及更多。連接使用Web至工單XP 什麼在此版本中是新的： - 新數據庫的支持添加。 - 添加了新的報告 限制： ...