iHelpdesk

iHelpdesk 2.5 Build 1478

iHelpdesk是一個基於web的幫助台軟件。它可以幫助你保持跟踪的問題,減少人工努力解決問題,提高服務質量。主要特點:電子郵件管理;請求和問題管理;自助服務門戶;報告;常見問題知識庫。...

語音闆卡的主要目的是通過利用殘疾人,雖然也可以使用作為輔助學習閱讀。它提供了兩個多按鍵板類似於通常可用的硬件闆卡的選項。其中包括剛剛字母的詞組其他。一旦用戶已經選擇的短語或字母,它們既可以用於產生語音聲音或打印輸出。也有用於短語選項通過利用記事本的改變,並且在第一板使使用鍵盤來創建條目。用戶可以使用鼠標或操縱桿選擇的短語或字母。...

數據出版商帶來了SharePoint集成到Microsoft Outlook無縫公佈的電子郵件,約會,任務或聯繫人到SharePoint,在那裡他們可以與其他用戶共享。支持自動發布到SharePoint。為方便和控制的內容管理SharePoint中的獨特的解決方案,通過將與Outlook數據的調整。可適應從Outlook的數據饋送到SharePoint列表的問題跟踪,時間表,項目或接觸管理人員。 目的這個附加 -...

TeamKB for Microsoft Outlook是一個企業級的知識庫,讓您和您的團隊共享信息,降低客戶的支持,提高員工的工作效率,消除浪費時間尋找不同系統的信息,如共享文件夾和紙質文檔,裡面所有的Outlook。隨著TeamKB,你的團隊可以記錄最佳實踐和解決共同的問題,並通過選擇適當的知識庫文章回复費時,重複的查詢。文章可以直接插入內聯的郵件回复,或可轉換為PDF,XPS或MHT文件,然後附加到回复郵件 要求: Microsoft Outlook中 限制: ...

不要了解,從用戶的服務器停機。我們將讓你了解最新的whats發生在網絡上,只需一台服務器上安裝輕量級窗口服​​務,並得到你想要的是,網絡上的任何更新。和完全不同的內部系統,如果客戶端失去與servralert.com接觸(因為您的數據中心已經失去了例如互聯網接入),我們可以向您發送有關警報了。一旦服務被安裝,你可以忘掉它一起,和管理通過我們的網站一切 什麼是此版本的新:...

Web幫助台的Microsoft Windows本幫助台軟件專業版提供了行業領先的基於Web的幫助台軟件,它使IT幫助台技術人員提供一個iPhone的Web應用程序,電子郵件到票的轉換,故障單的電子郵件通知,支持計費小時,自助服務知識的基礎上,資產管理部件,等等。它有權限的訪問,其中包括客戶服務門戶網站,幫助台技術人員,並支持管理員 是什麼在此版本中是新的: 技術許可審批常見問題解答。 與SCCM /...

嘗試展望為衝著辦公室助理和註冊客戶郵件服務台-解決方案。這種額外的軟件可以幫助您在使用和秘書長文本模塊幫助台開始。司boilerplates支持多用戶配置,以便與當地網絡服務支持幾個工作者使用的相同boilerplates和具有相同的數據庫。所有模板的短語已經有雙語的頭條新聞,被分配小的圖像,方便瀏覽。這種結構將自動使用Outlook中的共享回复 - 巴特勒和ClipTexts和ClipTexts可以很容易地accesed 要求: Microsoft...

極地服務台免費是一個組織的技術支持部門一個基於Web的解決方案。它是功能齊全,商業免費使用1技術員和無限數量的最終用戶。沒有試用期限屆滿時,沒有義務,也沒有形式填寫。 事件管理,知識庫,電子郵件集成,語言管理,報告和清晰的用戶界面友好的,將加強和改善你的支持中心,同時簡化其管理的功能。 什麼的,這是新的發布: 在這個版本有bug修復和一些特性,即大量客戶的要求,實施 要求: 服務器要求:Windows 2000(IIS 5.0)或Windows XP(IIS 5.1)或Windows...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT的設計主要是為幫助台組織和跟踪他們接受不同的問題,但誰需要跟踪的問題和要求可以使用KevPT任何組織。其特點包括資產跟踪,工作人員的安全,消息,以及問題/請求多個動作 是什麼在此版本中是新的: 在固定網絡用戶錯誤綜合公共網絡接入模塊現在,節省了放大倍數在更新的FMP5.5內置的安全紀錄在嶄新的面貌 要求 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 /...