ReadyDesk 9.4 ReadyDesk是一個完全基於Web的幫助台軟件解決方案,具有強大的功能,可滿足任何規模的企業的需求。 使用ReadyDesk,您可以為您的客戶提供幾個選項,幫助他們快速解決問題。他們可以從客戶門戶打開門票,瀏覽知識庫中的支持文章以進行自助服務,通過發送電子郵件即可自動創建門票,甚至可以在線聊天。 功能包括門票跟踪,客戶門戶,知識庫,實時聊天,遠程桌面資產管理,網絡設備發現和庫存,計費,時間跟踪,調度,Active Directory /... 25 Aug 17 在 商務及辦公軟件, 幫助台軟件 Windows 閱讀更多