不管是什麼產品或你的市場在互聯網上的服務,您的客戶始終處於優先的掌舵人。相比其他競爭對手的客戶將有更多的信心,你的產品和服務。客戶往往會尋求和期望立即回應他們的援助請求。有時,他們需要最低限度的幫助和等待輕微的澄清可以變得相當令人惱火。這樣就減少了客戶的忠誠度和業務損失。沒有什麼比即時互動更好地為你的客戶和你的支持團隊。即時聊天解決方案,有助於創造你的客戶群的長期合作關係。通過即時聊天客戶支持可以去建立和維護客戶信心很長的路要走。
Live2support的即時聊天軟件的應用減少了客戶服務電話和傳真信息的...