Eritrium Trouble Ticketing 11.20 更新
Eritrium Trouble Ticketing是Eritrium CRM的一個模塊,為您提供CRM軟件所需的所有功能。它為您的公司提供管理客戶或供應商的功能,記錄所有已完成的電話(交互記錄),創建和管理支持任何問題,投訴或問題報告的故障單,跟踪完成關閉它們的操作。 它還包含一個工作流程,用於控制每個票證的狀態,正在處理它的票據,其中有多少將耗盡時間等等......因為ERITRIUM允許您定義服務級別協議(SLA)。 易於安裝,易於使用。您可以通過互聯網鏈接從任何地方訪問它。 ...