Oxygen

Oxygen 3.0

這款基於Web的服務支持應用程序消除了通信瓶頸。電話可以通過電話或電子郵件的形式記錄下來,您的客戶自動發送電子郵件,向他們介紹他​​們的問題的進展。其他功能還包括一個內置的可自定義的知識庫,調用最相關的工程師,SLA的創建和分配個人資產,以及組織的直接升級 要求: 窗口2000年,SQL桌面引擎2000,Microsoft Internet信息服務 限制: ...