的ServiceDesk是面向服務的企業系統地管理服務合同和客戶投訴一個簡單的解決方案。您可以跟踪客戶投訴的權利從註冊到倒閉。
產品特點
服務合同
製造商，零售商和服務提供商可以系統地管理服務合同，並消除大量的文書工作。
輕鬆識別內保修，AMC或其他合同的客戶。
合同的軌道持續時間，隨時了解合同的有效，過期或到期更換。
獲取客戶合同和服務的歷史信息在你的指尖在出席服務電話。
中的ServiceDesk合同管理使您能夠
-create合同
-renew合同
-Track合同狀況即過期或Active
投訴管理
減少響應時間，通過跟踪每一個投訴，直接從註冊，分配封閉所以它從來沒有離開過無人看管提高客戶滿意度。
投訴管理是的ServiceDesk安靜的簡單。
它包括3個重要階段即
-Registering投訴
它-Assigning到行政服務
-Complaint關閉
投訴的不同階段為您提供了投訴的情況是否得到解決或正在申請的洞察力
安裝
它有大約一個小設置文件。 13 MB
安裝安靜簡單。
它不需要任何登記
下載，安裝和使用入門
要求：
的Microsoft .NET Framework 2.0
限制：
10項試驗
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