幫助台軟件,為您的IT幫助台或客戶支持中心。 SupportDesk,從房子上了山軟件,使您可以記錄通話,跟踪通話升級和解決問題,管理聯繫人,跟踪庫存,搜索綜合知識庫和管理服務水平協議。該軟件可以定制你的要求,並配有超過130個預先定義的報告,發運作為標準配置。可選模塊包括自動呼叫升級,支持E-mail,審計師的PC資產管理和網絡服務器,讓您的客戶記錄和跟踪通過Web瀏覽器自己的電話。 版2003.13a特色小的改進和bug修復 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 /...

性能組織者是旨在支持成功實施了一系列最佳實踐管理規劃技術,包括組織建模軟件:ISO 9000,EFQM的,平衡計分卡,卓越績效,SIGMA 6.這是一個通用的業務分析工具包。任何人誰需要來描述一個結構化的方式,一個組織如何運作應審查性能組織者。 在幾個層次上購買,使用性能管理器作為一個文件管理器或E郵件地址簿例如,性能主辦方不僅為專業業務分析師。其中最便宜的軟件作品在同類產品中,使用性能組織者計劃和傳達企業戰略 限制: ...

Oasis/ClientManagerSB

Oasis/ClientManagerSB 2 release 1 build 2

綜合業務對企業的客戶服務和產品管理系統。綠洲/ ClientManagerSB是一個插件播放系統,包括幫助台,產品支持,支持日程安排,電子郵件支持,產品管理和決策支持的報告。該OCLMSB系統是理想的公司,提供技術支持,其他企業 要求: 在Windows 95/98 / NT / 2000 / XP 限制:...

綜合信息技術支持系統,管理內部/部門的客戶服務(幫助台),資源請求,採購,庫存和資產,系統配置管理和決策支持報告過程 要求: 在Windows 95/98 / NT / 2000 / XP / 2003服務器 限制:...

GSCM

GSCM 1.0.2

有一個專門的聯繫人管理系統,並把重點放在管理和記錄的接觸之間的關係。您還可以創建活動和會議,以及附加的人給他們。綠色供應鏈管理集成一本日記和'做'系統和審計日誌,你可以做郵件標籤和批量電子郵件。 版本1.0.2提高了查詢qryDiary,接觸形成“通訊錄”標籤。 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003服務器 限制: ...

會員管理軟件解決方案(質量)是一個基於Windows的會員管理系統,其中的數據可以有選擇地在Web服務器上託管。它是專為社團,俱樂部和組織既大又小。 MASS可以配置以滿足您的要求,以達成一個解決方案,以滿足您的需求。我們也有一個在線(瀏覽器)版本為您的最終用戶,可以和實時數據庫 什麼是此版本的新: 版本5.05,包括完整的新接口 限制: ...

基於Web的客戶服務和客戶支持的軟件。用它來建立一個服務網站。您的客戶可以去網站搜索的知識庫,參與討論論壇,閱讀新聞或公告,並提交服務請求。 。您的員工可以到網站記錄通話,響應服務請求,並運行報告 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003服務器 限制: ...

WN幫助台是用的是Microsoft SQL或Microsoft Access的後端數據庫共享軟件幫助台解決方案。 WN幫助台標準只使用訪問後台數據庫,而WN服務台企業可以使用訪問後端或Microsoft SQL後端。此應用程序提供一個全功能的幫助台為各種規模的公司。設計成由多個幫助台技術人員在同一時間訪問,這種應用已經發展了七年的歷程與當前用戶所要求的功能。如果你一直不滿意,高價位的市售幫助台軟件,這可能是為你的公司的解決方案 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 /...

HDSA幫助台軟件是Microsoft Windows桌面軟件包,允許您登錄,從服務台到問題跟踪的產品和服務支持請求的任何東西。 。創建知識庫文章和報告管理 3.1.1版本包括提醒和更多的項目在主要作業隊列 要求: 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003服務器 限制: ...

這是一個綜合的訂單輸入,銷售跟踪,客戶聯絡和數據庫管理軟件專為在郵件中收到的訂單,通過電話或互聯網業務而設計的。它既是易於使用和易於定制你做生意的方式。 。管理你的庫存和使用一組報告和圖表衡量你的銷售業績,還是做自己的報告,以零上的機會 要求: 窗口95/98 / NT / 2000 / XP,Lotus方法97 / SmartSuite的97 限制:...