必須有 商務及辦公軟件 為 Windows Server 2008

遠程支持HelpDeskis運行獨立的全功能服務台應用程序（內置聯繫人管理器），或者集成了ACT CRM。包括綁定/出站郵件處理和連接功能，進氣形式，知識庫系統，bug跟踪，優先升級，詳細報時，合同跟踪，詳細的報告，RMA，在線知識庫，供客戶查詢，查詢狀態檢查由客戶，系統警報，自定義表單。 服務台雲現在還可以從任何地方，並從多種設備，包括Windows，iPad的，Android的，Linux和Mac OS客戶端運行服務台（和其他應用程序）的能力。 什麼是新本新聞稿中： ...

遠程提示器可以顯示在一個可調整大小或全屏窗口變速平滑滾動的文字。三個插槽文本，無論是從文件（* .TXT），或在文本框中輸入（沒有大小限制）。精確的百分比顯示的當前文本。可選擇的背景和文字顏色，字體，行高，對齊方式和保證金。百分比標籤顯示當前滾動文本的經過百分比（正確地對變速調整）。標記文本周圍（從1..5線可調），可選無盡模式的中間部分顯示一個紅色邊框。熱鍵 要求： .Net框架4.0 限制： < P>...

使用模板詞組為Microsoft Outlook可以插入常用類型的短語或文本到Outlook中的電子郵件，用鼠標點擊，而不必一遍遍輸入相同的文字。這個插件是非常容易使用的。其面板是建立在Outlook郵件窗口，讓你看到所有的模板短語的組織在一個多層次的樹狀結構一目了然 要求： < P>微軟的Outlook 2000 / XP /二千零七分之二千零三 限制： ...

TempusBasic是一種非常有效的工具，方便，使您可以在圖形環境中的一個簡單而靈活的輸入工作人員的輪班模式和管理日常。我們可以定義多個工作班次或聚會小時，然後確定不同的週期或班次和節假日的旋轉。佔空比被分配到期望的時間段，或甚至不連續天日曆，所得偏移的圖案。一旦獲得，我們可以作出改變，調整，休假等的理論換檔模式，並即時計算總的工作時間和轉向分佈提供不同的意見：一般輪班模式或特定的日曆時期，人員和白班的可用性，時間鑑於年度總結任何期間總時數的工作和移位配送，個性化的換檔模式：每年或/和每月每名僱員。 ...

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