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你不再需要依靠昂貴的電話支持系統和人的力量參加到你的客戶。建立了一個在線服務支持票務系統在您的網站,使您的客戶現在可以發布需要您注意的問題。
顧客服務台您的網站上為您的企業提供全天候的在線客戶服務。
所有你需要做的就是登錄,查看傳入的新票和回复他們。你是能夠跟踪對未來跟進,或傳授給其他支持人員的所有溝通信息就顯得更為重要。
主要功能支持:
易於使用的管理;
支持用戶/代理及部門;
服務台形式與完整的領域;
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