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雲CTI callerID通知軟件可幫助您的公司使電話更有效。當手機響鈴（Voip，固定電話或Android手機）時，PhoneMondo將在不同數據源（如在線電話簿和CRM系統（如Salesforce.com，Microsoft Outlook））中查找數據。然後，它會在您的電腦屏幕上，網絡瀏覽器和/或手機上顯示打給您的額外信息。
通話可以被拒絕並通過點擊轉發。便箋，任務，機會和其他有用的數據可以使撥打電話成為一個成功的電話變得更容易，而不是在搜索來電者的數據或讓來電者拼寫他的姓名和地址時浪費時間。所有通話都存儲在雲端的通話記錄中。各種報告有助於理解公司中的電話使用情況並檢測出任何問題
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