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24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 更新

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珠算幫助台支持幫助台提供完整的服務和支持,電話跟踪,知識管理,問題解決,呼叫管理,統計報表和發票處理。使用SQL連接模塊,珠算幫助台支持MS SQL服務器來處理大型數據庫。多語言支持,Citrix和終端服務器的支持,以及遠程計算 什麼是此版本的新: 在5.0版本中,客戶端代碼中包含機會組織客戶信息,在3個層次:比如公司(新),部門和姓名 限制: ...

有一個全面的Windows和基於Web的幫助桌面系統。利用後端MS SQL Server的。輕鬆記錄,更新,以及支持請求和庫存數據報告。現在的獎金Web界面在.NET .ASPX格式,包括格式化為移動設備的網頁。註冊用戶收到的網頁,並通過電子郵件鏈接可選的外部報表設計器。 2012版有許多接口的增強。 很多的變化在這個版本是提供給相關的表更快地訪問。數據錄入甚至更快,更多的數據是“抬頭”。全面的在線幫助和手冊包含在安裝超過100頁長 什麼是此版本中的新: ...

綜合窗口和可選的基於web的幫助桌面系統。該版本附帶了一個微軟格式的Access數據庫,但可以遷移到Microsoft SQL Server。在包括報表設計器,您可以修改所提供的報告,雖然有幾個儀表盤樣式報表包括你也可以設計自己的儀表板。該方案比以往快速生產,展示你的IT幫助台的工作報告和圖表可以更容易 什麼是此版本的新: 2015年版本:對於桌面應用程序界面進行了重新設計,包括儀表板風格報表和內置數據透視表和圖表。許多變化 限制: ...

Account Reset Console

Account Reset Console 5.01.090518

賬戶重置控制台提供您的幫助台具有完全審計和委託的方式通過任何Web瀏覽器來重置您的域帳戶密碼/帳戶標誌。其中最常見的請求,幫助台是從已經忘記了自己的密碼,並需要他們重新設置用戶。企業需要一個簡單而安全的方法來執行這項共同的活動,同時與薩班斯 - 奧克斯利法案,美國證券交易委員會和/或HIPAA控制和審計要求遵守。利伯曼軟件的賬號復位控制台是使用自己的組織的域組成員身份來控制您的幫助台的成員可以訪問應用程序,以及用戶的哪一組(S)完全基於網絡的解決方案,每個服務台的人被允許管理 要求: 微軟的SQL...

ADUC HelpdeskAdmin讓服務台的員工從後面自己的工作站上執行的Active Directory任務,與你施加的限制。而且,任何改變你的活動目錄登錄,並且可以回滾與ADUC HelpdeskAdmin。功能包括通過ADUC HelpdeskAdmin簡介Active Directory訪問限制的造型,添加打印機的計算機用戶(實時),找到用戶和他們的打印機(實時信息),掃描的計算機的用戶登錄到(實時信息),廣事件查看器日誌,回滾到您的Active...