免費 幫助台軟件 為 Web

InteractEasy是與您的網站集成了一個小型的JavaScript插件。它可以幫助你進行語音對話與訪問者直接從網站。 您也可以一起共享文件的實時文本聊天 限制： ...

LiveAgent是一個多通道，基於網絡的服務支持軟件（支持電子郵件，語音，在線交談，Twitter和Facebook）。所有重要的幫助台和在線聊天的功能包括：POP3帳戶，電子郵件管道，部門，優先級，狀態，標籤，規則，票務路由，罐頭/預定義的郵件，郵件模板，語音集成，實時網站監控和統計，聊天， Facebook的整合，知識庫，您鍵入，信息反饋和聯繫方式，代理等級，遊戲化，多語種，票務過濾器，文件共享和附件現場建議，聊天按鈕模板等等。所有的功能是完全可定制，沒有HTML編碼所需的 限制： ...

完整的基於Web的服務支持系統，通過中央，直觀的用戶界面管理所有傳入和傳出門票和電子郵件。該系統包括一個全功能的知識基礎，能夠提供基於客戶端進入新票的問題有關的文章。先進的工作流程功能，允許您指定，前進，同時實時查看其他管理員的活動門票評論。 SupportTrio還提供了很好的控制用戶權限，讓您保持一些獨立的部門，甚至整個服務台是訪問到最相關的客戶和工作人員。 限制 ...

普通票是一個用戶友好，簡單，靈活和強大的問題跟踪系統，以您的所有請求照顧，由內部和外部客戶。它不僅unclug您的收件箱，它也可以讓你的問題排序為您定義的類別，跟踪每一個，看看在瞬間有什麼急事，什麼是少一些。普通票可在活動的任何領域中使用，無論你是在人力資源，會計，銷售，工程，在實驗室，在零售或在自己的企業。普通票將成為你的主要請求跟踪中心。各部門，行業中的公司可以因此被分配在平原票務類別，從中你會跟踪，並按照各種要求。普通票支持電子郵件集成（發送電子郵件通知，您可以發送電子郵件到類別創建一票），自定義類別...

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NewWaySERVICE可以跟踪無論管理工作單的活動領域。使用NewWaySERVICE，你可以管理任何類型的，如維修，維護，支持或信息請求的請求。客戶門戶網站，也可以激活，讓客戶自己創建工作訂單。 使用NewWaySERVICE，你可以跟踪和管理您的服務請求，安排技術人員的任命，管理維護計劃，遵循保養設備，捕捉客戶和完成更多工作。你甚至可以通過移動設備訪問NewWaySERVICE。免費45天試用期可用。沒有信用卡必需的。...

我們的客戶使用我們的軟件為他們的客戶提供支持。這是一個軟件套件，使客戶支持或支持服務台代理接收，處理和響應服務請求。隨著境界支持系統門票管理能力，你能跟踪哪些對話需要你輸入現在，哪些已經回答。而且，由於每一個支持通話記錄客戶的票裡面，你知道，從你的團隊還有誰一直在這一塊，和他們說。它可以讓你更有效地管理您的支持服務，對待每一個傳入的請求作為一個獨特的，可追溯的門票 限制：...

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