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Jitbit Help-Desk

Jitbit Help-Desk 8.9.9 更新

用ASP.NET編寫的,它是從一個Web應用程序的任何地方安裝方便,使用簡單和方便。 Jitbit服務台跟踪和處理客戶的問題,節約了企業的寶貴時間和臉。它的工作原理很簡單,從當客戶提出的問題(票)的Jitbit幫助台Web的應用程序啟動。 什麼是新的在此版本: 新增合併/能力鏈接/關由從售票視圖內輸入票號重複。此外,改進了彈出式設計修正了當POP和IMAP郵箱是在服務支持禁用本身問題禁用用戶添加到刪除日誌在主管理和報表頁面的新圖標感動"其他科技股在看這張票"給票視圖的頂部...

Zurmo

Zurmo 3.1.1 更新

Zurmo 是CRM應用程序內置像技術的的jQuery 的Yii 和 RedBeanPHP 目的是幫助企業主在網上將他們的員工​​和商業活動管理應用程序的開發目標。整個系統非常易於安裝和使用,具有一個直觀的界面和許多有用的功能一起玩來了。用戶角色確保員工不走在其他部門知道了,和定制控制台功能,使他們能夠定制自己的工作空間以最適合他們的需求。管理員可以從目前的合同到未來的機會管理一切,讓企業主完美地管理他們現有客戶和未來的擴張計劃。總的來說,Zurmo...

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SugarCRM

SugarCRM 6.5.23 更新

&SugarCRM的NBSP;是寫在一個簡單的,流行的編程語言(PHP),它可以在瞬間進行自定義。客戶關係管理提供了用戶界面定制點和點擊功能,但誰想要更多的定制開發,有增加訪問源代碼。只需安裝並開始提供給客戶端的支持 功能: 圖形安裝程序管理面板用戶管理移動友好國際文檔託管解決方案特點:從其他來源導入數據活動報告合同管理定時的數據備份社交媒體整合 Microsoft...

Cerberus Helpdesk

Cerberus Helpdesk 7.1.5 更新

地獄犬服務台是指導管理者和代理商需要他們關注的問題,在功能上和視覺優化的圖形用戶界面 不管他們是電子郵件,門票,任務和日曆事件,賽伯樂服務台為管理待辦事項和客戶支持的專業解決方案。 Cerberus的服務台可以用作一個票務中心,作為時間跟踪應用程序,作為客戶知識庫或作為消息系統。 Cerberus的服務台也很定制的,實際上可適應任何開發人員可能需要從他的服務支持平台。 本發行版是新的...

UseResponse

UseResponse 3.4.2 更新

UseResponse 是一個獨特的工具,用來幫助企業主回答他們的客戶使用基於Web的應用程序需要的PHP與MySQL的腳本。客戶可以註冊,提問,回答存在的問題,bug報告,請參閱常見問題解答部分,請與支持,消息訂閱,並提出功能要求。 UseResponse也可以作為社區建設者,讓用戶彼此互動,如果需要支持,沒有一家公司的活動或產品參與。該應用程序是下了雙許可模式可用。作為免費提供的一個功能有限,並且在商業許可,以獲得額外的內容。 本發行版是新的: 新功能:內部注意到,該更換提醒代理商;...

OTRS ITSM

OTRS ITSM 5.0.7 更新

OTRS ITSM 也可以被描述為CMDB,配置管理數據庫。 ITSM有同樣的功能OTRS了,因為它的一個插件,但增加了對新的,圍繞PC的配置,部件,硬件,軟件等。旋轉每當OTRS需要被用作圍繞計算機的使用和管理圍繞企業的一個售票系統OTRS ITSM可以使用,如:軟件支持,電腦維修店,電腦經銷商,計算機硬件技術支持中心等。 本發行版是新的: 增加了新的翻譯斯瓦希​​里語移植的代碼到OTRS 4框架基於模板::工具包新的強大的模板引擎。中央對象管理器,使創建和使用全局對象變得更加容易。 OTRS...

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Eventum

Eventum 3.0.9 更新

它可以通過一個支持部門被用來跟踪傳入的技術支持請求,或者通過一個軟件開發團隊迅速組織任務和錯誤。 Eventum可以同時處理多個項目,票種和用戶 本發行版是新的: 添加選項發送一個音符時,設定的時間總結(可選)發送提醒到一個不同的IRC頻道修正破碎流程:: handleSCMCheckins從3.0.0pre1調用在命令行顯示自定義字段創建一個問題,當通知通知列表添加克隆問題的功能添加AJAX通過懸浮窗庫上傳處理Eventum問題的鏈接,以及對問題掛鉤放棄{}字面根據模板使用mysqli的PEAR...

OTRS

OTRS 5.0.7 更新

該系統是建立在允許的支持,銷售,售前,銷售,結算,內部IT,服務支持等部門迅速做出反應公司內部或客戶群的問題和事件。 什麼是此版本的新: 系統新的清潔扁平化設計已經落實代理現在可以利用模板內部筆記的所有屏幕。增加了新的屏幕上一票不在回复發出的電子郵件。票務行動屏幕(如注,老闆等),現在允許做的動作,而不總是創建文章(配置)。基於&QUOT新票概述;我的服務]該代理人可以訂閱。新的門票和後續通知選項,現在可以根據"我的隊列和QUOT;,"我的服務]或兩者的組合。...