Brimir

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Brimir
軟件詳細信息:
版本: 0.6.3 更新
上傳日期: 10 Feb 16
開發: Ivaldi V.O.F.
許可: 免費
人氣: 39

Rating: 2.5/5 (Total Votes: 2)

Brimir有別於其他bug跟踪系統有點不同。

雖然它的功能來管理票的管理面板,新的門票可以通過電子郵件只創建。

這意味著開發人員可以設置一個特殊的公共電子郵件地址,到用戶和客戶可以把他們的投訴和問題,每個電子郵件會被Brimir轉換成新票。

管理員可以再使用Brimir儀表板門票作出反應,他們的反應會自動轉換為電子郵件和發送回客戶端。

使用電子郵件止,客戶可以回答,並與支持人員交談,讓他們與他們的應用程序和服務所需要的幫助。

在另一方面,支持人員從雜亂的收件箱中解脫出來,具有Brimir控制台,所有客戶端的電子郵件在自己獨立的線程(門票)舉辦。

如果用戶已經打開了多個票,事情可能會變得有點複雜,用戶帳戶也支持,因此用戶還可以註冊與上Brimir驗證和查看其所有當前和過去的門票。

什麼是此版本的新

  • 在此版本最大的變化是大多數屏幕的重新設計
  • 添加了一個簡單的導遊。
  • 其他的變化包括大量bug修復。
  • 各種翻譯(烏克蘭,俄羅斯,加拿大法語等)的加入。
  • 小很多改進。

在什麼版本0.5.0新是

  • 在此版本最大的變化是重新設計大多數屏幕。
  • 添加了一個簡單的導遊。
  • 其他的變化包括大量bug修復。
  • 各種翻譯(烏克蘭,俄羅斯,加拿大法語等)的加入。
  • 小很多改進。

什麼在版本0.4.0是新的

  • 標籤,翻譯,規則和通知

什麼是新的在0.3版本:

  • 此版本增加了對客戶登錄和查看的能力,他們的門票,答复和附件。

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